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服務理念

  積極 高效 嚴謹 用心 支持

  辛巴軟件公司僅針對由我司提供的正版軟件產品注冊用戶提供相應的各種服務支持。

  正版用戶在購買軟件后,需要做以下工作:

  1.當你購買了辛巴軟件公司的軟件產品后,請對照包裝盒內的產品清單檢查產品是否齊全。如發現問題請及時與銷售單位聯系。

  2.請根據說明書中的安裝說明安裝軟件,并確認安裝是否正常,如有問題請聯系銷售商解決或是與辛巴軟件公司服務部聯系。

  3.請及時登錄辛巴軟件官方網站進行產品注冊信息,并在獲取注冊碼后完成產品注冊。

  4.正版注冊用戶在請求辛巴軟件公司支持時,需首先提供用戶軟件加密狗號與注冊公司信息,在辛巴軟件公司客服人員核實注冊信息后,才能為您提供相關服務。

  *請您妥善保管軟件包裝盒中的各種物品,以保證您享受到為正版用戶提供的各項服務。

  軟件安裝由辛巴軟件授權代理商為購買辛巴軟件的用戶提供辛巴軟件的上門安裝和調試服務。

  使用培訓系統安裝初始化后,辛巴軟件授權代理商將為用戶提供全方位的系統應用培訓。

  日常維護軟件開始使用后,遇到問題,辛巴軟件公司通過電話、技術服務QQ或由辛巴軟件授權代理商上門服務等日常維護。

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