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專業的會員VIP管理

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會員卡管理:會員卡類型、折扣、資料、發卡、發卡統計、卡消費明細。

會員積分卡管理:會員積分設置、處理、日志。

會員儲值卡管理:充值、回收、取款、初始化、消費概況、日志查詢。

會員生日提醒、免費使用項目統計與明細。

 

專業的客戶關系管理

來電顯示、來電事件、來電查詢、黑名單設置、回訪管理、維修回訪規則、未回訪顧客記錄、保養預約管理、車險提醒、年審提醒、客戶來廠統計、流失客戶列表、上門服務單、服務狀況查詢、售后服務記錄、分類客戶管理、投訴反饋記錄。

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